《商業(yè)叢林法則》這門(mén)課，從近代商人到現代商業(yè)環(huán)境，從已消亡的企業(yè)與商業(yè)人物到銀泰19年的風(fēng)風(fēng)雨雨，沈國軍提出的核心商業(yè)思想是：于己要“律正”；于他要“致和”；于利要“共享”。

他認為，年輕的創(chuàng )業(yè)者們在未來(lái)辦企業(yè)的過(guò)程中，尤其是在掌握了財富和權利之后，往往容易迷失，往往容易低估前方的困難與問(wèn)題，處理不好如何對待自己、對待他人、對待合作伙伴、對待政府等一系列問(wèn)題。

作為個(gè)人與從商閱歷都非常豐富的企業(yè)家，沈國軍對學(xué)員的告誡與期待是：商界如叢林，通過(guò)“識大體”、“處關(guān)系”、“守信條”，企業(yè)家要帶領(lǐng)企業(yè)與各方共享資源與利益，實(shí)現互生與共贏(yíng)，利企業(yè)長(cháng)青，謀叢林長(cháng)盛！

歷史商業(yè)人物與近代商業(yè)文化

關(guān)鍵詞：知進(jìn)退、誠信自律、改革與創(chuàng )新、義利兼顧、愛(ài)國

中國歷史上的商業(yè)人物，我自己非常感興趣的有幾個(gè)人。

范蠡，春秋末期的商人。在我們這個(gè)年齡，做了幾十年生意的人，特別向往他的結局。范蠡懂得進(jìn)退。當年幫助越王復國以后讓他當宰相，“飛鳥(niǎo)盡，良弓藏；狡兔死，走狗烹?！边@一句話(huà)，對我們在座的這一班企業(yè)家在以后的人生經(jīng)歷中都是有啟發(fā)的。他自身有幾個(gè)非常優(yōu)秀的品質(zhì)：第一是誠信，第二是實(shí)事求是，第三是有超人的耐力和堅定。

喬致庸，現代商人應該去向他學(xué)習兩點(diǎn)，一是誠信，二是非常自律。他有嚴格的家規，不準納妾、不準賭博、不準酗酒等，包括教育子女業(yè)非常嚴格。這是他和家族能夠事業(yè)長(cháng)期興旺的很重要的原因。

盛宣懷，他算是一個(gè)“國有企業(yè)”的老板，在當時(shí)的中國開(kāi)創(chuàng )了很多“第一”。招商局、電報局、北洋大學(xué)堂等等很多都是他當年辦的。我認為他具有非常出色的改革能力和創(chuàng )新能力；并且他非常識時(shí)務(wù)，與政府和民間商界的關(guān)系處理得都很好。

胡雪巖，大家都知道他當年是紅頂商人。很多人說(shuō)，他不得善終主要是因為官商勾結，政商關(guān)系處理得不好，跟李鴻章關(guān)系不好，沒(méi)有靠山之后所以就倒了。我很認真地想過(guò)，不完全是這樣。胡雪巖之所以后來(lái)生意做不下去了，公司倒了，錢(qián)莊垮了，所有人都離他而去了。最根本的原因是他沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn)，沒(méi)有創(chuàng )新意識，他被那個(gè)時(shí)代淘汰了。在那個(gè)時(shí)候，歐洲已經(jīng)有很多新的工業(yè)經(jīng)濟，輪船、汽車(chē)、銀行已經(jīng)很發(fā)達了。很多歐洲的銀行開(kāi)始在中國設立機構，但胡雪巖還在開(kāi)錢(qián)莊。為什么人家都開(kāi)銀行了，你為什么還堅持開(kāi)錢(qián)莊呢？怎么可能不倒呢？

左宗棠平定新疆時(shí)，胡雪巖給政府借了很多很多錢(qián)，借錢(qián)給政府肯定沒(méi)什么問(wèn)題，但最后很多錢(qián)沒(méi)有收回來(lái)，這是原因之一。另外一個(gè)原因就是，很多錢(qián)莊的儲戶(hù)都把大量的錢(qián)拿出來(lái)去投新東西、股票和合伙企業(yè)。其實(shí)在胡雪巖的錢(qián)莊倒閉之前，當時(shí)在市場(chǎng)上已經(jīng)有大量的錢(qián)莊都倒閉了，就像在當下的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中很多傳統企業(yè)都死掉了，這是一樣的道理。因為大勢已變，沒(méi)有轉型，沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn)，沒(méi)有創(chuàng )新，終將導致胡雪巖整個(gè)家族崩潰。

杜月笙，有情有義。他14歲的時(shí)候到上海，從一個(gè)底層的草根孤兒，成為民國時(shí)期富可敵國的人物，也是有借鑒意義的。年輕時(shí)我和你們一樣認為他是大流氓，但仔細去看了一些書(shū)后，你會(huì )發(fā)現，這個(gè)人有極大的愛(ài)國情懷。日本人占領(lǐng)租界的時(shí)候，他曾說(shuō)，如果日本人要利用租界做事情，我可以在兩天內踏平上海租界?？箲饡r(shí)他帶頭捐了很多錢(qián)買(mǎi)飛機抗日。

杜月笙這個(gè)人非常講情義，尤其在情義利這三個(gè)字上，首先是講義，然后再講情。有一次他替黃金榮的太太贏(yíng)的2000元大洋，被全數獎勵給他之后，他把2000元大洋分給了當年在社會(huì )上一起混跡的、幫助過(guò)他的非常窮困的人。還有一個(gè)故事讓我非常受啟發(fā)，他發(fā)展到后期，他的地位、威信、財富都已經(jīng)超過(guò)他的師傅黃金榮，但是當黃金榮出事被軍閥的兒子關(guān)起來(lái)的時(shí)候，杜月笙為了救他的師傅受盡凌辱，給這個(gè)軍閥跪下，從鋪滿(mǎn)玻璃、釘子的地面上跪著(zhù)走了七、八米，膝蓋全部是血。此前杜月笙從未給人下跪，如果說(shuō)他不懂得感恩，他完全可以不在乎師傅，不必這么做。

虞洽卿，當年民國時(shí)期上?？偵虝?huì )會(huì )長(cháng)。他是民國時(shí)期政商關(guān)系處理得最好的人物之一。在當時(shí)，他和蔣介石的關(guān)系很好，幫蔣介石做了很多事情，但是在那個(gè)年代，他又比較低調，從不高調發(fā)聲?？箲鸬臅r(shí)候，他捐錢(qián)買(mǎi)了很多飛機，支持民族抗日，這個(gè)人非常的智慧，并且堅守了商人的底線(xiàn)，哪些該做？哪些不該做，最后活到90歲善終的。

晚清時(shí)期，企業(yè)家要發(fā)揮更多的作用不是那么容易。等到民國時(shí)期，商業(yè)文化已經(jīng)是比較開(kāi)放的了。與晚清相對比之下，法制健全、市場(chǎng)化、國際化。期貨交易所、股票交易所、黃金交易所都開(kāi)始出現。在當時(shí)已經(jīng)有很多企業(yè)集團、上市公司、股票發(fā)行。晚清與民國的商業(yè)文化是不一樣的，這是時(shí)勢決定的，但是那個(gè)時(shí)代的企業(yè)家往往有很多共性的地方，值得我們思考和借鑒。

現代商業(yè)環(huán)境

關(guān)鍵詞：契機、改革、把握機遇

我把現代商業(yè)環(huán)境分四個(gè)階段跟大家做一個(gè)梳理，這四個(gè)階段商業(yè)環(huán)境的改變，我們其實(shí)都是經(jīng)歷過(guò)的。

第一個(gè)階段是1978年到1992年，現代商業(yè)30年里面出現的企業(yè)家比如柳傳志、張瑞敏、魯冠球等，都是在那個(gè)時(shí)期涌現的。對于中國經(jīng)濟三十年的發(fā)展，這是破局之年，改革開(kāi)放是企業(yè)家涌現的一個(gè)非常重要的契機。這些企業(yè)家分兩類(lèi)，一類(lèi)商政企業(yè)家轉型的，還有一個(gè)是改制，國有企業(yè)或者集體企業(yè)改制把它做大。

第二個(gè)階段是1992年到1997年，鄧小平第二次南巡以后，整個(gè)中國經(jīng)濟從計劃經(jīng)濟體制走向市場(chǎng)經(jīng)濟。這個(gè)在中國經(jīng)濟史上也是非常有代表性的時(shí)期。那個(gè)時(shí)候市場(chǎng)不能說(shuō)是一個(gè)真正的市場(chǎng)，有一些混亂。舉個(gè)例子，當年在海南，有人找我們要借貸三千萬(wàn)，購買(mǎi)10平方公里的土地。我當時(shí)比較年輕，30歲。我就拿著(zhù)地圖自己跑去看一下這塊地，但是到了后，地是找不到了，全是海水。我問(wèn)他們，地在哪里，他們說(shuō)這塊地在海邊，漲潮了地就沒(méi)有了，被潮水給淹了，退潮的時(shí)候才有這個(gè)地。實(shí)際上，就是沒(méi)有這塊地，全部是海水。當時(shí)因為這件事情，我斷了人家的財路，但是當時(shí)的市場(chǎng)，尤其是特區，一些企業(yè)做生意就是這么亂。

第三個(gè)階段是1998年到2014年，這十幾年國家企業(yè)的治理慢慢的逐步走向規范，這也是銀泰高速發(fā)展的十幾年。那個(gè)時(shí)期，中國的金融市場(chǎng)、資本市場(chǎng)還有不完善的地方。

第四個(gè)階段是2015年以后，（互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代）整個(gè)經(jīng)濟的形態(tài)、狀況，包括現在企業(yè)家的群體狀況，都得到巨大的改善。國家對產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策引導和安排，與以前也發(fā)生很大的變化。

新商業(yè)的誕生與演變

關(guān)鍵詞：推陳出新、與眾不同

前面三十年，一開(kāi)始主要是解決溫飽問(wèn)題，從我們銀泰這個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程當中就能有所感受。越到后面，消費者對于業(yè)態(tài)的要求、消費的要求慢慢的發(fā)生了變化，到最后就完全改變了。以前都是一些非常傳統的企業(yè)形態(tài)，到后面大約從1997、1998年開(kāi)始，十幾二十年的時(shí)間就有大量的新商業(yè)形式出現和翻新。

銀泰在1998年在杭州開(kāi)了第一家百貨商場(chǎng)（銀泰百貨武林店），至今這個(gè)門(mén)店依然活著(zhù)，一年光這個(gè)店的利潤也有3億左右，這個(gè)是無(wú)心插柳柳成蔭的成果。我是學(xué)金融的，在銀行工作很多年。我從來(lái)沒(méi)有想過(guò)去賣(mài)衣服，從來(lái)沒(méi)有想過(guò)去做零售。在剛剛創(chuàng )業(yè)的時(shí)候，我炒樓炒成了房東。1997、1998年亞洲金融風(fēng)暴，兩個(gè)樓賣(mài)掉，就剩下了這個(gè)4萬(wàn)多平方米的商場(chǎng)。我找了太平洋百貨、百盛、王府井，他們看完以后回去都說(shuō)做不了。后來(lái)我也著(zhù)急了，有這么復雜嗎？自己干吧。在亞洲做零售的有臺灣的、日本的、還有韓國的都做得很好，后來(lái)想來(lái)想去覺(jué)得臺灣人可能更加適合我們中國的消費者，于是我就去了臺灣，從那邊挖了一個(gè)團隊。當時(shí)在行業(yè)里面，我們的薪金是最高的，比別的企業(yè)的薪酬高了四到五倍，還做好了獎勵。為什么我說(shuō)叫與眾不同的銀泰商業(yè)，1998年在當時(shí)的中國零售業(yè)，我們所有東西都要新的，包括廣告、印刷的字體、圖案、色彩以及規劃、服務(wù)員的工裝、標識等所有的東西都要跟人家不一樣。因此，第一年我們就賺錢(qián)了，第一年就做了4億8千多萬(wàn)，2007年在香港上市。從炒房炒成房東，到無(wú)心插柳做成了零售企業(yè)的經(jīng)歷挺有意思的，我覺(jué)得我們做了一些很多相對比較超前的思考。

2009年的中國零售業(yè)，尤其是百貨業(yè)態(tài)欣欣向榮，開(kāi)一家掙一家。那個(gè)時(shí)期的經(jīng)濟高速發(fā)展，消費提升特別快，在哪里開(kāi)百貨公司都能賺錢(qián)。當時(shí)我把銀泰商業(yè)集團的七個(gè)副總高管叫到烏鎮開(kāi)會(huì )，當時(shí)我是董事長(cháng)，一般具體業(yè)務(wù)我不會(huì )管，也不會(huì )去說(shuō)他們什么，但是在那次會(huì )議上，我是一點(diǎn)面子都沒(méi)有給他們，最后拍了桌子。開(kāi)了兩天會(huì )議，前面爭論了一天，我跟我們團隊的意見(jiàn)基本上相左。當時(shí)我們已經(jīng)有20多家百貨店了，我當時(shí)堅持不能再開(kāi)了，要求他們轉型做購物中心，就是做體驗式的shopping mall。（大家認為）生意很好，為什么不繼續開(kāi)？這個(gè)你們也要思考。一個(gè)行業(yè)生意很好的時(shí)候、很多人開(kāi)的時(shí)候，你就要謹慎，還要開(kāi)那么多嗎？中國人學(xué)東西特別快，什么東西都是全球第一，鋼鐵，水泥、汽車(chē)……所有的產(chǎn)能都是全球第一。最后在2009年的時(shí)候我們就定了這個(gè)原則，銀泰就不再開(kāi)百貨店了，現在開(kāi)的百貨店都是2009年以前開(kāi)的，之后開(kāi)的全部是體驗式的購物中心，到現在加起來(lái)有40多個(gè)，大部分都是我們自己建的，自己開(kāi)發(fā)的，這幾年還要繼續變革創(chuàng )新。

那么為什么后來(lái)阿里會(huì )投銀泰？這個(gè)我也要跟大家說(shuō)，不是因為馬云是校長(cháng)，我是校董，也不是我跟他認識十幾年關(guān)系。商業(yè)行為就是商業(yè)行為，朋友是朋友，生意是生意，從生意的角度，我們雙方的團隊都是在做了認真的討論和思考后才決定的。電子商務(wù)企業(yè)的落地以及新興業(yè)態(tài)的創(chuàng )新和需求是有必要的。

我們很早就用了支付寶和微信支付，是同行里面最早的。2010年我們就開(kāi)了銀泰寶，我們自己有自己的會(huì )員體系，有自己的電子消費卡等很多東西都是我們創(chuàng )新的。后來(lái)我們又提出了一個(gè)非常大的設想，把整個(gè)供應鏈改了，把傳統行業(yè)數字化。因為百貨店有太多中間的供應鏈，有華東區的代理，浙江省的代理，杭州市的代理等等一層一層的，你要突破這些東西不是那么容易的。當時(shí)我們就做了決定，在做了這些決定以后，對電商企業(yè)還是非常有價(jià)值的?，F在我們一個(gè)店里面大概有4萬(wàn)多個(gè)SKU的商品，你如果能把一些有價(jià)值的東西，哪怕有一半是數字化的都是可以直接去賣(mài)的，最近我們跟天貓的互動(dòng)也做得非常好。我們做了很多創(chuàng )新的東西，我們兩家公司走在一起合作也是有原因的，并不是很貿然的大家就走在一起的。

市場(chǎng)生態(tài)的突變

關(guān)鍵詞：未來(lái)用平臺思想、共享價(jià)值理念做生意

沈國軍舉例講到投資平臺的價(jià)值，“我覺(jué)得今后做生意用平臺的思想，用共享的價(jià)值去做，也許會(huì )做得很大。在投資這一塊，我們以前幾十個(gè)項目都是自己花錢(qián)去投。后來(lái)想一下怎么樣能夠把它的規模做得更大一點(diǎn)，只能以平臺的方式去做才能做大。投資平臺的價(jià)值是什么？一個(gè)是信譽(yù)，一個(gè)是風(fēng)控的體系。你有資源、你有能力，就可以和我們成立一家公司，但是我們會(huì )控制公司的數量和質(zhì)量?！?nbsp;

銀泰19年的商業(yè)叢林法則

關(guān)鍵詞：誠信、守法、義利并舉、變革創(chuàng )新、互利共享、平等與尊重

今天我們講的整個(gè)商業(yè)的叢林法則，在銀泰這19年中，我們的法則是什么？我們自己也簡(jiǎn)單的捋了一下。

第一，公司從1997年創(chuàng )建到現在，我自己可以很自豪的說(shuō)我們還是很誠信的經(jīng)營(yíng)，誠信作為一個(gè)商人來(lái)說(shuō)非常重要。

第二，我們非常遵紀守法，這么多年在浙江也好，北京也好，從1998年浙江的第一家店開(kāi)始到現在，我們非常誠信守法的經(jīng)營(yíng)，到現在為止，這么多年下來(lái)我們也打了很多官司，但是基本上是我們起訴人家的多，99%都是，當然也有極個(gè)別的是對方起訴我們，有一些東西我認為是非常不靠譜的。我們起訴就是基本上是糾紛或者是錢(qián)收不回來(lái)的事情，雙方有爭議的時(shí)候，大部分時(shí)候我們都是和別人坐下來(lái)談，大家談完就算了，還是和氣生財。

第三，我覺(jué)得我們做的是義利并舉。有的時(shí)候要講情義，因為完全“利”字當頭的生意也做不成。上午我們分享的商人就做得非常好，這些年我們也是義利并舉，很多時(shí)候你不考慮這些事情是不行的。就像一句經(jīng)典的話(huà)：前半夜想想自己，后半夜想想別人。

第四，變革與創(chuàng )新。尤其是最近四、五年銀泰非常強調變革與創(chuàng )新，對我們的團隊，幾乎每個(gè)行業(yè)（的團隊）、每一家公司，我們都會(huì )提很多（變革與創(chuàng )新的）要求，銀泰旗下的很多公司都成立了創(chuàng )新小組，要在每個(gè)行業(yè)里面要做出與眾不同的東西。

第五，互利共享。銀泰要求新成立的機構、公司、包括以前設立的公司都采取合伙股份制，我們要求團隊必須要有股份，股份可以從20%到49%，如果沒(méi)有股份，按照要求項目不能上報。所以我們在利益共享方面，在民營(yíng)企業(yè)方面的推動(dòng)我們做得還是非常好的。

第六，平等與尊重。在我們公司里面時(shí)間干得久的同事都知道，銀泰這一家公司，你說(shuō)它有多優(yōu)秀也談不上，你說(shuō)它公司企業(yè)文化有多好我也說(shuō)不上來(lái)。但是有一點(diǎn)，從1997年到現在，銀泰的高管與核心團隊主動(dòng)要求離職的很少。有一些基本上就是合約期到了以后，我們覺(jué)得這里不太適合他了，合同就不續了，請他離開(kāi)?；旧?0%以上都是這樣。當年有一個(gè)單子，某家公司人力資源部開(kāi)了一個(gè)名單，說(shuō)銀泰被挖的對象有150多人，最后給我們銀泰的干部挨個(gè)打過(guò)電話(huà)，事實(shí)上幾乎沒(méi)有人去，沒(méi)有人被挖走。我們同事彼此之間在一起共事都非常尊重對方。也可能在同行里面我們的待遇還可以，也許他換一個(gè)行業(yè)可能會(huì )更多，但是他們仍然選擇在銀泰繼續長(cháng)期地工作，有的時(shí)候我想想也是感到蠻欣慰的，同時(shí)這也是在鼓勵我繼續把這些事情做好。

說(shuō)是我們的價(jià)值觀(guān)也好、我們的法則也好，我招人或者是去提拔一個(gè)人，最重要的是兩點(diǎn)：一個(gè)是善良，一個(gè)是正直，我覺(jué)得這個(gè)非常重要。一個(gè)人你經(jīng)商也好，為官也好，交朋友也好，善良正直是最最重要的因素。如果這個(gè)人人品很端正，心地很善良，他就不會(huì )有太多亂七八糟的事情，他是有底線(xiàn)的。如果這兩點(diǎn)做不到，你就算有天大的本事這個(gè)人我也不要，因為如果要了，可能最后給你惹的事情會(huì )更加的復雜。他很聰明，但是人不善良，今后做出一堆亂七八糟的事情那就麻煩了。

在銀泰的整個(gè)體系中，在將近20年的時(shí)間里，我們堅守的一些商業(yè)規則大概可以分為這六條。

企業(yè)家的個(gè)人行為準

關(guān)鍵詞：不賭博、不醉酒、懂得感恩、承擔責任、和氣生財

我個(gè)人的行為準則，我個(gè)人的生活習慣，也許跟我的經(jīng)歷有關(guān)系，從參加工作到自己經(jīng)商做生意，一直到現在，我堅守了我很多我認為應該要堅守的原則。也許我說(shuō)得不對，但是可以跟大家分享。

第一，這么多年，你們可以問(wèn)任何人，沈國軍有沒(méi)有到哪個(gè)賭場(chǎng)賭錢(qián)，輸了多少？贏(yíng)了多少？這個(gè)是我這么多年一直堅守的。沒(méi)有錢(qián)的時(shí)候就沒(méi)有錢(qián)的過(guò)，有錢(qián)的時(shí)候也要踏實(shí)過(guò)。全世界任何賭場(chǎng)都跟我沒(méi)有關(guān)系。作為一個(gè)企業(yè)家，和最要好的朋友打打撲克牌小賭怡情可以，但是在賭場(chǎng)里面豪賭，像在百家樂(lè )這種地方一千萬(wàn)都用不了幾個(gè)小時(shí)的玩法，我個(gè)人是絕對不會(huì )去賭的。如果我聽(tīng)到有這種老板經(jīng)常在外面賭錢(qián)的，我們和他合作做生意的時(shí)候都會(huì )非常謹慎，盡量不會(huì )選擇他。那么同樣的道理，如果你也有這個(gè)惡習，別人可能也會(huì )這樣看你?；仡^看看這幾百年中，豪賭的人有底線(xiàn)嗎？不可能有，輸掉家里所有東西，然后能騙則騙。所以我認為，作為一個(gè)商人、企業(yè)家必須要去堅守一些東西，不該碰的東西你就不能去沾。

第二，我堅守不做偏門(mén)生意，走私、夜總會(huì )、桑拿等等這些，我自己認為都是偏門(mén)。銀泰集團上上下下100多家企業(yè)，也包括我們的五星級酒店，都是很正規的，從來(lái)沒(méi)有什么三陪的場(chǎng)所，一個(gè)也不會(huì )有，永遠也不會(huì )有。當年在三亞海邊我們有一個(gè)銀泰度假酒店，很早的時(shí)候了，后來(lái)那個(gè)酒店賣(mài)掉了。當時(shí)，我們的這個(gè)酒店總經(jīng)理就告訴我，說(shuō)在三亞開(kāi)一個(gè)夜總會(huì )生意會(huì )很好，比酒店賺得多，但是我拒絕了，我沒(méi)有興趣同時(shí)也不想沾這個(gè)事情。我不想去做這個(gè)生意。這個(gè)要去堅守的。

第三，我從大學(xué)畢業(yè)到現在，沒(méi)有一個(gè)人說(shuō)我喝醉酒了在那里胡說(shuō)八道，不會(huì )的，也不可能。我喝多了就睡覺(jué)了。如果這個(gè)人喝大了以后胡說(shuō)八道，你愿意跟他深交朋友，愿意跟他做生意嗎？放心跟他做生意嗎？我倒不是說(shuō)喝酒喝醉了肯定不好。但是我自己認為，我要去堅守不醉酒。

第四，我有一個(gè)習慣，任何人約我，我基本上不會(huì )遲到，如果是要遲到，我事先也會(huì )告訴他，我可能什么原因我會(huì )晚多長(cháng)時(shí)間。當年我們去從一個(gè)企業(yè)挖一個(gè)高管過(guò)來(lái)，我覺(jué)得我這個(gè)習慣可能起了非常大的作用，那個(gè)人正好非常猶豫，來(lái)還是不來(lái)，我們約了某一個(gè)城市的酒店大堂咖啡廳喝茶，喝茶約好了是下午2點(diǎn)鐘，我1點(diǎn)半就到那里。我的意思并不是說(shuō)1點(diǎn)半到就好，但是最起碼，他到得比我晚一點(diǎn)點(diǎn)，但是也是2點(diǎn)鐘到，我在那里等了半個(gè)小時(shí)。后來(lái)他就跟別人說(shuō)，沈總非常非常守時(shí)，早早來(lái)等我。其實(shí)這個(gè)是我的習慣，不是刻意對他。但是有的時(shí)候我也在想，經(jīng)常遲到的人，你說(shuō)你對他有多大的信心？這個(gè)很難說(shuō)。所以我自己的習慣就是一般不會(huì )遲到，除非有特殊的事情。

第五，就是交一些好朋友，每個(gè)人都想交好朋友，但是在選擇朋友的時(shí)候這個(gè)非常重要。像我現在年齡比你們大一點(diǎn)，我交朋友，我看人，我找合作伙伴的時(shí)候，我除了看你本人，我還要看你跟誰(shuí)交往，你的圈子是什么，你跟誰(shuí)打交道，你身邊的這些人靠譜還是不靠譜，我們都會(huì )這么看的。朋友可以有很多，但是你特別知心、要好的朋友，我覺(jué)得要有選擇性去交，否則你一不小心可能就會(huì )踩到爛泥，并且在我們身邊的案例也非常多。身邊有很多人是這樣的，他本身很好，結果交的朋友不對，很
多問(wèn)題出來(lái)了。

第六，其實(shí)我也是蠻勤奮努力的，這個(gè)可能也是我們浙商的一個(gè)共同點(diǎn)。浙江商人都比較勤奮，從來(lái)不偷懶，很多事情都是很努力去做。像我們這個(gè)年齡，我自己也是非常注重學(xué)習，我們公司同事都知道，到現在我還在讀書(shū)，讀博士等等，今年還在寫(xiě)論文，壓力也很大。有的人也會(huì )邀請我去教書(shū)，我也是清華大學(xué)五道口金融學(xué)院的碩士導師，每年還要帶兩個(gè)學(xué)生，這個(gè)過(guò)程對于我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)學(xué)習?？障聛?lái)的時(shí)候，我自己特別喜歡帶幾本書(shū)看看，每次出差包里面肯定有書(shū)，一本紙質(zhì)書(shū)和一本電子書(shū)，我覺(jué)得閱讀能夠增加很多很多的東西?？盏脑?huà)大家還是可以多看看書(shū)。所以學(xué)習對于一個(gè)企業(yè)家來(lái)說(shuō)是非常重要的。

第七，我覺(jué)得要懂得感恩。每個(gè)人在人生中會(huì )遇到很多貴人，我們有能力的時(shí)候要懂得感恩，也要去回報。我覺(jué)得非常有意思，其實(shí)很多事情，你可能做了以后，自己心里反而會(huì )非常開(kāi)心?？傮w上我口碑還是不錯的。這么多年，你可以說(shuō)我這個(gè)人做生意很精明，你可以說(shuō)我這個(gè)人個(gè)性太直或者鉆牛角尖，但是有一點(diǎn)我很自信，沒(méi)有人說(shuō)我人品不好，因為我沒(méi)有做過(guò)任何對不起領(lǐng)導、下屬的事情。

第八，作為一個(gè)男人，作為一個(gè)父親，作為一個(gè)丈夫，你要去承擔責任。作為公司的董事長(cháng)，作為老板，碰到一些事情，你自己不去承擔責任，那你也會(huì )被你的同事和下屬看不起，圈子里面也是一樣的，任何體制內、體制外都是這樣。該擔當要去擔當。包括我們現在做很多公益的事情，這也是承擔社會(huì )責任的一個(gè)體現。其實(shí)銀泰公益基金會(huì )，在這么多年也做了很多事情，以前我們與愛(ài)佑合作在開(kāi)封有一個(gè)重癥孤殘兒童養護康復基地，北京也有（愛(ài)佑.銀泰北京小嬰兒之家）。你在做公益承擔責任的過(guò)程當中，自己的心理也會(huì )非常的愉悅。在公司內部，當老板的我們要做表率。

第九，是在政商關(guān)系處理方面，其實(shí)我做得不是很成功，也做得不好。企業(yè)家，要知進(jìn)退，你不要老是想著(zhù)一頭撞上去，這個(gè)事情我必須拿到，必須要有，必須得到。這個(gè)是錯的，我們必須要知進(jìn)退，你能拿到，能得到東西，可以努力得到。但如果不行，就不要硬著(zhù)來(lái)。尤其是政商關(guān)系處理上面，包括合作伙伴在一些合作過(guò)程當中。我們有太多經(jīng)歷，是知難而退。我們要和氣生財，不去惹不必要的矛盾。

有很多人說(shuō)，我們上世紀90年代創(chuàng )業(yè)的企業(yè)家，活下來(lái)的，公司做得不錯的，有一點(diǎn)影響力的，碩果僅存的沒(méi)有多少個(gè)，數不出來(lái)太多。銀泰的生意堅守下來(lái)，有很多都是我們銀泰的商業(yè)法則。我們現在公司內部有規定，到任何地方去做任何生意，如果涉及到送錢(qián)，寧可生意不做都不干這個(gè)事情。不能做任何違法犯罪的事情。

最后一點(diǎn)，做生意和氣生財，不能爭，不能對著(zhù)干，有什么事情大家坐下來(lái)談，談得妥就談，談不妥就不做?？赡苣銜?huì )說(shuō)你站著(zhù)說(shuō)話(huà)不腰疼，生意規模大了你可以說(shuō)這個(gè)，也許是這樣。但是我可以告訴大家，我以前也這樣，我從來(lái)沒(méi)有去做過(guò)亂七八糟的事情。所以這個(gè)跟我的經(jīng)歷有關(guān)，我非常珍惜現在擁有的東西，不想去搞亂七八糟的事情。通過(guò)自己的勤奮努力慢慢去做。

錢(qián)對于企業(yè)家來(lái)說(shuō)，多少夠花？我們也討論過(guò)了富不過(guò)三代的問(wèn)題，你也不要想太遠，如果我們自己這一代能夠善終，過(guò)得很開(kāi)心，中途沒(méi)有什么亂七八糟的事情，不會(huì )碰到致命的風(fēng)險、挫折，我覺(jué)得在目前這么一個(gè)局面下，我已經(jīng)是非常滿(mǎn)足了。千萬(wàn)不要想太多，也不要去好高騖遠，每個(gè)人都想當首富，其實(shí)當了首富也很痛苦，更何況我們說(shuō)不一定每個(gè)人都能當首富。我覺(jué)得心中富有是最重要的，你自己心理踏實(shí)，過(guò)得開(kāi)心，每天能夠倒頭睡覺(jué)，睡得很安穩，不用擔心這個(gè)，不用擔心那個(gè)，這個(gè)是最重要的。該睡就睡，該吃吃，該喝喝，活得開(kāi)心最重要了。

（本文根據2016年9月21日湖畔大學(xué)校董沈國軍（銀泰集團董事長(cháng)）課程實(shí)錄節選）