銀泰百貨CEO陳曉東：對待家人一樣對待員工     

對待員工不能只是用制度加獎懲。有同事問(wèn)我應該怎樣對領(lǐng)導和同事，我說(shuō)要想與其共生共長(cháng)共榮，就把它簡(jiǎn)單化，認為領(lǐng)導就是你的長(cháng)輩，認為同事就是你的兄弟姐妹，你自然知道該怎么辦了，因為那些是要陪著(zhù)你一輩子的人。

2011年12月4日，由中國商業(yè)報紙的領(lǐng)導者《21世紀經(jīng)濟報道》聯(lián)合《21世紀商業(yè)評論》發(fā)起的2011中國企業(yè)公民論壇暨第八屆中國最佳企業(yè)公民頒獎盛典在北京舉行，銀泰百貨集團獲得2011年度“中國最佳企業(yè)公民”殊榮。

圍繞“誠于中，形于外——透明時(shí)代的成長(cháng)與溝通之道”這一論壇主題，銀泰百貨集團總裁CEO陳曉東對透明化時(shí)代企業(yè)如何與各利益相關(guān)者溝通進(jìn)行了探討。在與合作伙伴溝通方面，他表示“平等、合作、長(cháng)期、共贏(yíng)”是銀泰百貨致力于維護的供應商關(guān)系，為此必須著(zhù)眼于長(cháng)遠的發(fā)展目標，不利用在市場(chǎng)競爭中取得的暫時(shí)領(lǐng)先優(yōu)勢去獲取超額條件；而在與員工溝通上，他說(shuō)：“對待員工不能只是用制度加獎懲。有同事問(wèn)我應該怎樣對領(lǐng)導和同事，我說(shuō)要想與其共生共長(cháng)共榮，就把它簡(jiǎn)單化，認為領(lǐng)導就是你的長(cháng)輩，認為同事就是你的兄弟姐妹，你自然知道該怎么辦了，因為那些是要陪著(zhù)你一輩子的人?！?/p>

頒獎典禮上，評委會(huì )指出，在過(guò)去一年中，銀泰百貨（集團）有限公司作為百貨零售行業(yè)的代表，將利益相關(guān)方的福祉納入到企業(yè)的各個(gè)環(huán)節中，彰顯了一個(gè)對社會(huì )負責、對人們負責、對社區負責的企業(yè)品格。

對銀泰百貨而言，CSR戰略是一個(gè)長(cháng)期的實(shí)踐過(guò)程，在善待股東、善待員工、善待客戶(hù)、善待環(huán)境與資源、善待合作伙伴、善待社會(huì )等六個(gè)方面任重道遠。以真誠的行動(dòng)為社會(huì )的進(jìn)步和生活的提高貢獻出一份力量，是銀泰百貨應盡的責任，也是銀泰百貨作為一個(gè)企業(yè)公民的最好體現。