線(xiàn)上一個(gè)月，線(xiàn)下十六年

2014年4月8日，銀泰商業(yè)集團“銀泰寶”滿(mǎn)月了。作為全新的創(chuàng )新會(huì )員產(chǎn)品，“銀泰寶”自誕生起便受到消費者的青睞，一個(gè)月里通過(guò)手機淘寶平臺和支付寶錢(qián)包成功注冊領(lǐng)取的會(huì )員超過(guò)170萬(wàn)人，超過(guò)銀泰線(xiàn)下實(shí)體門(mén)店十六年積累的會(huì )員總數。至此，銀泰商業(yè)線(xiàn)上線(xiàn)下會(huì )員總數超300萬(wàn)。

“銀泰寶”是銀泰商業(yè)集團和阿里巴巴集團聯(lián)手為銀泰商業(yè)主力消費會(huì )員群體打造的一款線(xiàn)上線(xiàn)下融合的定向消費型創(chuàng )新會(huì )員產(chǎn)品。該卡于3月8日在手機淘寶平臺以及支付寶錢(qián)包首發(fā)，成為國內零售業(yè)首張集注冊申請、充值、支付全鏈路的電子會(huì )員卡。

會(huì )員是百貨公司、購物中心的經(jīng)營(yíng)核心，銀泰十六年培養了大批忠實(shí)會(huì )員，為銀泰貢獻了超過(guò)50%的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。隨著(zhù)線(xiàn)上會(huì )員的大量聚集，“銀泰寶”初戰大捷。我們可以看到，線(xiàn)上線(xiàn)下會(huì )員的整合和打通，不僅給用戶(hù)帶來(lái)的體驗是國內零售業(yè)前所未有的，也為銀泰實(shí)體門(mén)店的會(huì )員聚集和業(yè)績(jì)增長(cháng)提供了多種可能和方案。此后，“銀泰寶”將不斷完善各種功能和數據化、人性化服務(wù)，提升顧客體驗。

銀泰商業(yè)將繼續推進(jìn)“銀泰寶”作為大數據驅動(dòng)的消費解決方案提供商的實(shí)踐，推動(dòng)中國零售商業(yè)O2O、泛渠道建設。近期，銀泰商業(yè)宣布引進(jìn)阿里巴巴集團的巨額戰略投資，更為“新銀泰”打通線(xiàn)上線(xiàn)下和提升會(huì )員服務(wù)打下堅實(shí)基礎。

創(chuàng )新思維，擁抱互聯(lián)網(wǎng)。歷經(jīng)1998年在浙首創(chuàng )流行百貨、2005年加速密布浙江、2006年開(kāi)啟全國連鎖發(fā)展、2007年港股主板上市、2009年積極發(fā)展購物中心、2010年推出銀泰網(wǎng)電商平臺等各種創(chuàng )新舉措和發(fā)展后，“新銀泰”更將加快創(chuàng )新變革，擁抱全新未來(lái)。