11月17日,銀泰商業(yè)(集團)十六周年集團慶暨"中國購物節"完美收官。
銀泰商業(yè)十六周年生日慶典化身“顧客慶”,打造線(xiàn)上線(xiàn)下狂歡,以“數字化、泛渠道化、平臺化、娛樂(lè )化”四個(gè)維度打造全購物體驗的“中國購物節”(11月11日-11月16日)。

銷(xiāo)售、客流大 增長(cháng)13.5%
周年慶六天總銷(xiāo)售超過(guò)14億,比去年店慶同期之和增長(cháng)13.5%。近700百萬(wàn)人次光臨線(xiàn)下門(mén)店,其中浙江門(mén)店超500萬(wàn)人次光臨,相當于全浙江人口總數的十分之一。

泛渠道全面發(fā)力
自去年與天貓O2O “雙十一”拼了,銀泰商業(yè)發(fā)力泛渠道變革,探索“Ok to Ok”的商業(yè)新模式。銀泰網(wǎng)、天貓精品店、天貓O2O店、手機淘寶的愛(ài)逛街和O2O分會(huì )場(chǎng)、MINI銀、門(mén)店微信公眾賬號端、曉店、銀泰寶九大泛渠道初露鋒芒,與線(xiàn)下互動(dòng)體驗形成增長(cháng)合力。
雙11當天,銀泰商業(yè)全集團銷(xiāo)售同比328%,線(xiàn)下增幅超過(guò)線(xiàn)上;銀泰網(wǎng)銷(xiāo)售同比208%;移動(dòng)端增長(cháng)702%;集團慶期間并有10萬(wàn)網(wǎng)購達人到店消費,客單價(jià)是線(xiàn)上1倍多。
三店日銷(xiāo)破億
11月16日,杭州武林總店銷(xiāo)售突破2億元,同比去年增長(cháng)25.0%,刷新銀泰百貨單店單日銷(xiāo)售紀錄;寧波東門(mén)店銷(xiāo)售1.27億元,同比去年增長(cháng)12.4%,再度破億;寧波天一店銷(xiāo)售1.04億元,同比去年增長(cháng)30%,首次破億。銀泰百貨共有三家門(mén)店單日單店銷(xiāo)售破億。

多店銷(xiāo)售創(chuàng )新高
寧波鄞州店、寧波慈溪店、寧波奉化店、金華江南店等15家門(mén)店銷(xiāo)售破單日新高。
互動(dòng)式購物受青睞
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,社交化、互動(dòng)式、高體驗的購物方式備受青睞,增長(cháng)潛力初顯。銀泰閨蜜圈實(shí)現消費1.3億,1%的閨蜜圈客人帶來(lái)9%的銷(xiāo)售,最高單圈消費198萬(wàn)。
跨界創(chuàng )新,成本節省
11月11日-11月16日,16周年集團慶以全年最大促銷(xiāo)力度鋪開(kāi),與阿里攜手數字化探索的同時(shí),再度創(chuàng )新跨界整合,與互聯(lián)網(wǎng)租車(chē)巨頭及著(zhù)名房企跨界聯(lián)動(dòng),為顧客節省過(guò)千萬(wàn)交通費及二千萬(wàn)購房款,開(kāi)啟銀泰商業(yè)泛渠道會(huì )員體系跨界互動(dòng)服務(wù)。

娛樂(lè )化推動(dòng)體驗
今年集團慶,銀泰商業(yè)以“一起購和一起玩一樣重要”的創(chuàng )新思維,推動(dòng)娛樂(lè )化購物體驗。
11月15日,千百小怪獸參與的銀泰大巡游成功舉行,杭州延安路首次因顧客讓道,娛樂(lè )化購物嗨翻自己嗨翻顧客。11月3日,“只要向前”品牌活動(dòng)熱跑杭州馬拉松,以新商業(yè)思維推動(dòng)運動(dòng)時(shí)尚;
購物中心“無(wú)所不能”,銀泰“小怪獸”為顧客提供各種吃喝玩樂(lè )購,銀泰員工及消費者共跳“怪獸動(dòng)”,參與怪獸游戲,分享全新消費體驗。
秉承“以客為先、關(guān)愛(ài)員工、創(chuàng )新變革”的理念,銀泰商業(yè)近年來(lái)不斷改變,以數字化、泛渠道化、平臺化、娛樂(lè )化,致力于打造大數據驅動(dòng)的消費解決方案提供商。
今年十月,銀泰商業(yè)發(fā)起“蓮荷行動(dòng)”,獲上百家零售企業(yè)響應于11月11日-11月16日舉行中國購物節,掀起對零售融合和分享的全新思考。而一系列數字化、泛渠道化、平臺化、娛樂(lè )化的探索和實(shí)踐,充分演繹了今年銀泰商業(yè)十六周年集團慶的全新面貌,展現了銀泰在新消費時(shí)代下對中國商業(yè)零售新路徑的探索與實(shí)踐。
“和以前一樣,有什么意思?”
一路在變,感謝有你!